Chính sách bảo hành
17-04-2023
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
(Áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm đang kinh doanh tại PAINT KS POLYMER từ ngày 01-01-2023)
Ngoài chính sách bảo hành của Hãng, PAINT KS POLYMER còn có những chính sách ưu đãi nổi bật hỗ trợ khách hàng:
- Đổi trả miễn phí 30 ngày đầu đổi với lỗi NSX
1. Thời hạn bảo hành
- Hàng mới: Bảo hành 05 năm
2. Điều kiện bảo hành:
- Tất cả sản phẩm phải có Tem bảo hành của PAINT KS POLYMER hoặc Phiếu bảo hành chính hãng và phải còn trong thời hạn bảo hành.
- Hư hỏng của sản phẩm được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành qui định tại "Điều kiện từ chối bảo hành".
3. Điệu kiện từ chối bảo hành:
- Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành.
- Số Serial trên phiếu bảo hành hoặc sản phẩm bị tẩy xóa, hư hỏng, thay đổi hoặc không đọc được.
- Lỗi hư hỏng do sản phẩm sử dụng không đúng cách hoặc không theo sách hướng dẫn, do khách hàng hoặc do bên thứ 3 tự ý can thiệp vào sản phẩm.
- Do tai nạn, bất cẩn, va chạm vật cứng, cháy nổ, bị rơi rớt, vào nước, hoặc chất lỏng, hoặc do thiên tai, con trùng.
4. Chính sách đổi trả:
Vui lòng xem chi tiết Chính sách đổi trả hàng
5. Lưu ý:
- Cung cấp chứng từ mua hàng (khi có yêu cầu).
- Khách hàng không phải chịu chi phí vận chuyển đến Trung tâm bảo hành.
- Thời gian xử lý bảo hành 07 ngày kể từ ngày PAINT KS POLYMER nhận sản phẩm từ khách hàng (trừ chủ nhật, ngày lễ).
